Preuzmite studiju slučaja u PDF formatu.
Situacija
Telegra je tvrtka u privatnom vlasništvu te jedna od vodećih u području nadzora i upravljanja prometom u Europi. Posluje u 15 zemalja svijeta i ukupno zapošljava 130 djelatnika. Kako bi olakšali komunikaciju na dominantnom izvoznom tržištu, tvrtka je krajem 2007. godine promijenila ime Telefon-Gradnja te postala Telegra. Za tu priliku prilagodila je novi korporativni identitet koji je željela komunicirati u javnosti. Osvajanje svjetske strukovne nagrade kao i otvaranje novog proizvodnog centra za izvoz bile su dodatni motivi za komuniciranje.
Zadatak tročlanog tima Meritor Medije bio je javnosti do sada nepoznatu tvrtku, predstaviti kao generatora znanja i iskustva te predočiti njezinu lokalnu izvrsnost i inovativnost u razvoju cestovnih prometnica. Osnaživanje suradnje s informatičkim novinarima i medijima koji prate poslovne teme, bio je primaran cilj Meritor Medije. Drugi izazov u komunikaciji bio je pozicioniranje Telegre kao poželjnog poslodavca.
Rješenje
Početna komunikacija započela je najavnim priopćenjem u kojem smo predstavili javnosti otvaranje Telegrinih novih proizvodnih kapaciteta sofisticirane opreme za izvoz. Dodatno osnaživanje tvrtke u javnosti nastavljeno je organizacijom konferencije za medije na kojoj se prezentirao novi proizvod tvrtke zaslužan za osvajanje svjetske strukovne nagrade u području cjelovitog prometnog upravljanja i integraciji podsustava. Poslovnim, tehnološkim, ali i dnevnim i lokalnim medijima, prezentiran je novi pogon za izradu inteligentnih sustava za nadzor prometom, te su provedeni kroz sve poslovne sustave tvrtke. Nakon konferencije za medije, nekima od novinara smo pripremili dodatne materijale za pripremu te osiguravali objavljivanje intervjua i reportaža o tvrtki u poslovnim i dnevnim medijima.
Rezultat
Rezultat bilježi više od 80 objava tvrtke u ciljnim medijima u samo mjesec dana, dok se prepoznatljivost tvrtke u medijima odnosi i na sve češće pozicioniranje Telegre kao relevantnog sugovornika kod tema koje su vezane uz upravljanje prometom te priče koje pozicioniraju Telegru kao primjera poslovno uspješnog modela. U prilog tome govori i činjenica o izboru najbolje korporativne internetske stranice od strane IT stručne zajednice. Sve navedene aktivnosti odnosa s javnošću rezultirale su i znatnim interesom novog radnog kadra te jačanjem interne osviještenosti zaposlenika o poziciji tvrtke na tržištu. Rezultat je vidljiv i u znatnom interesu novog radnog kadra te jačanjem interne osviještenosti zaposlenika o poziciji tvrtke na tržištu.
Izjava korisnika
„Pristup poslovanju i usluge posebno prilagođene potrebama klijenata koje pruža Meritor Media, premašile su naša očekivanja. Partner za svaku preporuku!”
Predrag Balentović, direktor, Telegra.
